今天來到 #DELL戴爾電腦 這家外商企業，
同仁們告訴我，需要經常和外籍主管同事互動，<...

今天來到 #DELL戴爾電腦 這家外商企業，
同仁們告訴我，需要經常和外籍主管同事互動，
讓他們的溝通還得跨越語種、文化上的困難，
真的是相當不容易...
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但其實，就算兩個人都講國語，
如果忽略 #情緒 #非語言 的重要性，
一樣會造成雞同鴨講、誤會衝突的局面。
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當我們能掌握 #微表情透露的情緒變化，
不管對象是誰，不管你是否「憨慢講話」，
都能增加70%的人際互動勝率！
#順序永遠是先觀察傾聽再開口
#巧遇高中好友超開心

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